当今提高人力资源效率的两种直接方法
自John R. Commons于1893年提出人力资源的概念以来，人力资源（HR）已经发展成为任何繁荣企业的一个重要组成部分。为了确保公司能在成长和发展中取得成功，人力资源部门负责推动雇员的生产力和对公司的贡献。这意味着，在招聘、培训、管理员工福利计划、处理薪酬事务和保持整体士气等传统角色之外，人力资源部门已成为塑造企业成功的核心驱动力。
对任何公司而言，优化人力资源部门的运作并不是一件容易的事。不断发展的商业环境正在挑战人力资源部门能力的极限；所有人力资源部门都发现，他们现在需要花更多的时间来提高绩效，而减少了传统行政工作（例如：保存员工记录和处理薪酬事务）的时间。人力资源部门可以采取许多策略来实现卓越业绩，但最有效的也许是外包薪酬事务或采用一体化的人力资源管理软件（HRMS）。
01 考虑薪酬外包服务提供商
薪酬外包可以带来众多好处，而最显著的好处可能是薪酬外包公司的专业知识。薪酬外包让人力资源部门有机会节省时间和成本，也提供了处理微妙文化、语言和法规问题的方法。通过聘请第三方薪酬服务商，人力资源部门可以大大减少风险和劳动力。
薪酬外包既降低成本，又节省时间
在公司内部处理薪酬事务是极其耗时的一件事。这项精细工作需要高度关注细节。随着公司的发展壮大以及员工人数的增多，薪酬处理的工作量只增不减。值得提醒的是，薪酬管理只是人力资源部门的一个子职能，而且是一个行政类的后端职能。该职能与人力资源部门的其他战略职能不同，其他如员工福利管理、招聘和培训等职能是有助于推动业务绩效的。试着思考一下，如果贵公司的人力资源团队能够完全专注于这些职能，而不用仅仅为了避免误算和错误而费力检查大量数据，会给企业带来什么好处？值得一提的是，公司的人力资源部门因不需承担薪酬事务而节省下来的时间也会同样反映在成本节约上。因此，薪酬事务的外包（包括计算工资税、法定申报、处理薪酬查询和支付等各类事务）还可以让贵公司获得财政利益！
“人力资源不是我们创造出来的一件事，而是随着公司运营而出现的事务。”——史蒂夫·怀恩
薪酬软件的维持成本、处理工资所需的额外人员、文书工作的管理以及税务责任，这些加起来可能是一个相当大的金额。因此，除了节省时间和成本外，聘请薪酬外包服务商处理薪酬事务可以最大限度地带来各个方面的节约。
综上所述，薪酬外包能在多大程度上帮助贵公司降低成本，取决于目前贵公司内部薪酬管理的效率水平，以及贵公司薪酬处理的复杂程度。
薪酬服务外包商可以让您无需担心合规性和数据安全。
人力资源团队在处理内部薪酬事务时所面临的一个始终存在的真实风险是：是否及时掌握复杂的合规法规的最新情况。当整个人力资源部门很忙的时候，即使是最有经验的员工也可能出现失误。薪酬服务外包商拥有一个专门的专家团队，他们在严格的协议和多级交叉检查下运作，可以将这种失误风险降到最低，而内部管理时经常为了节省时间跳过交叉检查这一步骤。
除了合规性，另一个令人担忧的方面是安全性。在这个时代，数据安全和个人数据保护是最重要的话题，因此贵公司必须要有适当的措施来确保有专人对人力资源薪酬软件和数据的安全性负责。贵公司需要考虑将薪酬软件和数据存放在哪里，以及存放地点是否是经过ISO认证的安全地点？是否安装了最新的安全更新和程序？如果不幸出现安全漏洞或硬件故障，恢复数据所需的大量时间，以及敏感数据泄露带来的影响，将对人力资源部门和贵公司造成严重的打击。
相比之下，如果贵公司将薪酬事务外包给顶级的薪酬服务外包商，则他们将提供高度安全的薪酬解决方案。他们将贵公司的数据存储在高度安全的云端服务器上，并利用最先进的加密技术，阻止任何未经授权的访问。他们会在多个服务器地点进行备份，因此贵公司再也不必担心数据丢失。本质上来说，人力资源部门无需再花费大量精力和时间成本进行持续的安全监控和数据保护——简而言之，既省心又不费力气。
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02 考虑采用一个集成度高、关联性强的人力资源管理系统（HRMS）
出于多方面因素的考量，每个公司的人力资源部门都想获得一个充分集成的HRMS解决方案。一体化的HRMS解决方案通常能为所有员工（包括人力资源部门）提供更好的使用体验，并能更迅速地访问更多的数据。据Software Path的一项研究显示，人力资源部门使用高度集成的HRMS的一个最普遍的原因是为了提高整体生产力，这一点并不令人惊讶。
集成度高的HRMS可以节省时间并消除潜在的人为错误。
人力资源流程的自动化有助于节省公司的时间。必须有效管理各人力资源职能是一项艰苦的工作，而薪酬管理和处理可能是毫无必要耗费资源的一件事。然而，借助于高度集成的HRMS，任何一家拥有约100名员工的公司可以在一天或更短的时间内完成薪酬处理。虽然有些公司可能已经在使用HRMS来处理薪酬事务，但值得注意的是，如果缺乏一个能够自动计算和组合各种HRMS模块数据的高集成系统，则可能会发生更大的潜在错误，从而导致效率低下。
完善的HRMS将包括几个关键模块，并在各模块之间实现快速的数据同步过程。这些模块包括但不限于：请假、索赔、时间和考勤、员工和薪酬。请务必审查贵公司的人力资源需求，并确保贵公司所选择的HRMS提供了所有必要的模块。需要注意的是，不同模块的数据是相互依存的。
例如，薪酬处理取决于准确的索赔数据，这样才能确保精确的支付金额。
利用高度集成的解决方案，贵公司将确保记录中不会出现可能导致会计失真的失误或偏差。
以下两个场景显示了薪资流程的自动化如何能帮助节省时间并消除潜在的人为错误。
“一台机器可以胜任50个普通员工的工作，但没有一台机器可以胜任一个超凡员工的工作。”——阿尔伯特·哈伯德
只有明智地选择HRMS，贵公司才可以让人力资源部门安心工作，并腾出资源来让他们专注于其他职能，例如：改善流程和建立强大的人才管道。正如阿尔伯特·哈伯德所说的，我们应该让杰出人才做杰出的工作，而把普通的工作留给机器来做。
HRMS可以简化员工服务
对于任何一个人力资源部门而言，其关键职能之一就是服务员工。员工支持服务都是一些基本的工作，例如：解释和生成基础文件等，但这些工作同样非常繁琐且耗时。对于日常开支巨大的组织来说，这些工作尤其普遍。当然，这也导致了人力资源部门的生产力下降。顶级的HRMS应用程序可以为员工提供远程访问。其中一些系统甚至提供了移动解决方案，为那些总在出差路上的现代员工提高了使用便捷性。有了这样的功能，员工可以快速访问一般信息和文件，并实现有效的查询过程，而不需要连接到物理内部网。
上述提及的几个方法可以让贵公司显著提高人力资源部门效率，并开始向人力资源卓越业绩转型。但是，外包重要的人力资源职能或采用HRMS并非完全不存在挑战。人力资源部门可能会因为担心自己的工作而表现出抗拒的迹象，因此决策者必须进行清晰的沟通，阐明这些新举措将如何帮助员工。此外，虽然员工的工作和职位有可能被取代，但总会产生新的职位促进外包或整合。
